Funktionsbeschreibung

Administrationsbereich

In diesem passwortgeschützten Programmteil finden Sie die Funktionen der Allgemeinen Verwaltung und der Vorgangsverfolgung und -bearbeitung. Erreichbar sind diese Punkte über das Administrationsmenü.

Funktionen der allgemeinen Verwaltung

Textbausteine - Hier werden die Standardtexte für wiederkehrende und automatisierte Aufgaben wie z.B. Reservierungsbestätigungen verwaltet.
Detailseiten - Zu jedem Objekt kann bei Bedarf ohne Spezialkenntnisse eine ausführliche Seite mit Bildern und umfangreicherem Text gestaltet werden.
Objekte - In der Objektkartei sind alle Ihre Objekte mit ihren Eigenschaften wie Einheiten (Zimmer, Apartments), Preis, Bettenzahl und Kategorie erfasst.
Objektbelegung - Diese Funktion gibt eine detaillierte oder eine grafische und ganzjährige Belegungsübersicht aller Objekte.
Gäste - Die Gästekartei enthält die wichtigsten Kontaktdaten der Kunden, die einmal eine Anfrage gestellt oder Reservierung getätigt haben. An ausgewählte Gäste kann ein Newsletter per E-Mail verschickt werden.
Statistik der Suchbegriffe - Sehen Sie hier, was Ihre Besucher am meisten suchen und optimieren Sie mit diesem Wissen Ihren Webauftritt
Detailseiten indizieren - Sie könne Detailseiten ohne HTML-Kenntnisse mit AHIS erstellen. Sie können aber genauso gut Links zu bereits vorhandene Detailseiten einem Objekt zuordnen. Diese Seiten können über diese Funktion in die Suchmaschine integriert werden
Sitemap - Erstellt für Sie eine hierarchische Übersicht aller auf Ihrer Website vorhandener Seiten
Sprachen (optional) zum definieren von Sprachen und zur Pflege der sprachspezifischen Texte - Präsentieren Sie ohne grossen Aufwand Ihren einmal erfassten Objektbestand in weiteren Sprachen
Abrechnung (optional) - Druckliste über Einnahmen und Ausgaben auf der Basis aller oder der Buchungen eines bestimmten Zeitraums
Leistungen (optional) - Legen Sie fest, zu welchen Preisen und zu welchen Bedingungen (inklusive, wahlweise oder fest) welche Zusatzleistungen gebucht werden können/müssen. Definieren Sie, die Art der berechnung: pro Tag/Woche, pro Buchung oder pro Person
Templates (optional) - Jede öffentliche Seite, die Sie mit AHIS publizieren (Objektliste, Jahresplan, Buchung und Anfrage) hat ihre eigene sprachspezifische Vorlage und kann auf diese Weise optimal an ein vorhandes Layout angepasst werden
Benutzerverwaltung (optional) - Gewähren Sie Vermietern oder Agenturen Zugriff auf Teile Ihrer Objekte und auf Teile der AHIS-Administration. Mit der Benutzerverwaltung können Sie detailliert einstellen, zu welchen Funktionen ein Vermieter oder eine Agentur berechtigt ist.

Menü der Vorgangsverfolgung und -bearbeitung

Anfragen - Gäste können allgemeine Anfragen stellen, die nicht auf ein konkretes Objekt bezogen sind. Diese werden hier angezeigt. Eine einzelne Anfrage kann bearbeitet werden, zum Beispiel durch das halbautomatische Erstellen und Versenden eines Angebots.
Reservierungen - Reservierungen sind unter diesem Menüpunkt sichtbar. Zunächst nur die Reservierungen von heute und gestern, Klicken Sie auf "Alle", um auch ältere Einträge zu sehen.
Res.-Bestätigung - Neben der automatisch versendeten Reservierungsbestätigung können Sie eine individuelle Bestätigung basierend auf einem beliebigen Standardtext (Textbaustein) versenden. Hier sind die Reservierungen gelistet, die noch keine solche Bestätigung erhalten haben.
Angezahlt - Alle Gäste, bei denen das Häkchen für "angezahlt" gesetzt wurde, werden hier zusammengefasst, um gegebenfalls das Häkchen für "bezahlt" einzutragen. Außerdem kann markiert werden, ob der Vermieter benachrichtigt wurde.
Anreise-Mails - Wenige Tage vor der Anreise erscheinen Reservierungen unter diesem Menüpunkt, von dem aus eine - ebenfalls auf einem veränderbaren Standardtext basierende - Anreise-Mail versendet werden kann.
Anreise-Liste - Hier erhalten Sie eine für den Druck aufbereitete Liste der in der kommenden (oder beliebigen anderen) Woche anreisenden Gäste mit deren wichtigsten Daten.
Anreise - Zeigt alle Reservierungen, bei denen die Gäste heute oder morgen anreisen.
Anwesend - Listet die Reservierungen der zur Zeit anwesenden Gäste.
Zur Bezahlung - Wählt die Reservierungen aus, bei denen die Gäste noch nicht bezahlt haben.
Abreise-Mails - Über die Kalenderfunktion werden hier alle Reservierungen angezeigt, bei denen die Gäste vor ein paar Tagen abgereist sind. Es besteht die Möglichkeit, an diese eine über einen Standardtext vorbereitete Abreise-Mail zu versenden.
Ein blinkendes Symbol () - zeigt Neuzugänge und fällige Termine unter den entsprechenden Menüpunkten an.

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